El fiscal del condado de Harris, Vince Ryan, ha creado un sitio web para que los residentes presenten quejas sobre el aumento de precios. Durante una emergencia declarada, el aumento de precios es ilegal. La Ley de prácticas comerciales engañosas de Texas define el aumento de precios como "vender o arrendar combustible, alimentos, medicamentos, alojamiento, materiales de construcción, herramientas de construcción u otra necesidad a un precio exorbitante o excesivo".
El sitio web de aumento de precios del Fiscal del Condado explica los detalles que debe proporcionar para presentar una queja.
Necesitará: Nombre y dirección de correo electrónico o número de teléfono de Reportee:
El nombre de la empresa contra la cual está presentando una queja;
La dirección completa de la empresa, incluido el código postal;
Los nombres de las personas con las que habló en el negocio;
Una descripción breve pero detallada de su queja;
Fecha de transacción u ocurrencia;
Cantidad de artículo;
Recibo o foto del artículo y precio si está disponible;
Cómo intentó resolver la disputa.
El sitio web también explica el proceso que la oficina del Fiscal del Condado utilizará para investigar una queja y cómo se tratará si se determina que hubo un aumento de precios. Desde que se emitió la declaración de emergencia COVID-19, el Condado de Harris ha recibido 155 quejas de aumento de precios. Se han investigado más de 30 y hasta el momento se han emitido 5 cartas de cese y desistimiento.
Para visitar el sitio web del Fiscal del Condado con información sobre aumento de precios, haga clic aquí. Puede presentar una queja desde ese sitio web o correo electrónico: ConsumerHelp@cao.hctx.net.